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零跑腿+處理時間縮短5倍！東莞推動消費維權多元化解
一年一度的“3·15消費者權益日”即將到來，2023年消費維權年主題為“提振消費信心”。近年來，東莞市市場監(jiān)管局進一步暢通投訴渠道，推動消費維權多元化解，引導和...
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方便！東莞靈活就業(yè)人員公積金繳存、提取均可網上辦理！
越來越多在東莞生活工作的年輕人和新業(yè)態(tài)新模式從業(yè)人員參加了住房公積金制度享有與單位在崗職工相同的租房提取、低息貸款、個人所得稅減免等住房公積金權利 靈活就業(yè)人員...
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如何照顧好“一老一小”？東莞打算這樣干！
日前，東莞市發(fā)展和改革局、市民政局及市衛(wèi)生健康局印發(fā)《東莞市“十四五”時期“一老一小”整體解決方案》，統(tǒng)籌優(yōu)化養(yǎng)老托育服務供給，積極應對人口老齡化，促進全市人口...
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東莞消費維權十大案例⑥|預付旅游團費退費難 部門聯(lián)動助維權
去年以來，多名消費者反映在東莞一旅行社報名參加旅游團，因疫情原因無法出團，在向旅行社申請退款時遭到旅行社拒絕退款的投訴。市文廣旅體局接訴后迅速展開調查，發(fā)現該旅...
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東莞消費維權十大案例⑤|未成年人寵物店喂兔子被咬傷 市消委會介入調解后獲賠償
2022年7月31日，市民反映小孩在石碣某廣場童裝區(qū)的一家寵物店玩喂兔子，支付了60元。小孩在喂兔子時被兔子咬傷，商家不予負責醫(yī)療費。市消委會接訴后，立即對涉訴...
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東莞消費維權十大案例④|充電寶涉嫌隱性扣費 勸喻自糾主動退費
2022年，市消委會陸續(xù)收到市民反映，在付費使用酒店提供的租用充電寶后，次月初突然收到被扣除充電寶會員費98元的扣費通知，消費者被莫名其妙開通了包月服務，而充電...
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東莞消費維權十大案例①|80歲老人被誘導花9萬元買保健產品
“3·15”馬上就要來了！您在消費過程中是否會遇到鬧心事？遇到消費問題您是否會維護自己的合法權益積極維權？3月13日，東莞市消費者委員會公布了2022年度東莞市...
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東莞消費維權十大案例②|街頭抽獎中筆記本電腦？天上掉餡餅，背后藏陷阱！
2022年，市消委會接到消費者滕先生投訴，稱其在經過東莞市大嶺山某智家數碼體驗5S店附近時，被推銷員以“參加線上點贊投票活動送小禮品”為由，手機掃描推銷員提供的...
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東莞消費維權十大案例③|快遞損毀賠償爭議大，郵管局介入成功調解
消費者楊先生反映其通過某快遞公司托寄五金產品，保價1000元，快件到達投遞站點時物品損毀，快遞公司一直沒有做出合理理賠，消費者楊先生認為不合理，提起申訴。東莞市...
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東莞消費維權十大案例⑦|大宗商品購買要審慎 協(xié)議條款要看清
2022年，消費者王先生反映其所購某新建樓盤的商品房過程中，與開發(fā)商簽訂認購書，并支付定金5萬元。隨后王先生表示其因個人原因在簽訂認購書后48小時內電話向該項目...
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