這類所謂的“情感咨詢”里沒有一點情感，滿滿都是算計。所謂的“情感導師”也絕不會導向幸福，只會導向受眾下單掏錢。
土土絨丨媒體評論員
“如今男友已和我決裂，在機構(gòu)購買‘情感修復’服務的4萬多花費已經(jīng)打了水漂?！?024年下半年，浙江的圓圓在短短一個月內(nèi)花費4萬多元購買了4次廣州幸福有方有限公司為失戀者推出的系列“情感修復”服務，期望與男友修復關(guān)系，而在圓圓意識到機構(gòu)服務并無實際效果，找機構(gòu)退款時卻陷入了糾紛“泥潭”。在黑貓投訴平臺搜索“情感咨詢”關(guān)鍵詞，有3000余條投訴記錄，很多消費者表示“服務沒效果”“不予退款”“虛假宣傳”。
機構(gòu)收費清單
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感情上出了問題，在網(wǎng)上找“情感導師”修復感情，花了大把的錢卻見不到一點效果，最后“人錢兩空”的案例，我們已經(jīng)見得太多。一些情感咨詢機構(gòu)宣傳“情感挽回率達98%”“最快一天，最慢10天即可修復感情”，但是失敗之后，卻統(tǒng)統(tǒng)把責任都推到咨詢者身上：“你就是那2%的失敗者”。
選擇向他人請教咨詢，解決情感問題，本來不失為一種積極的做法。然而，值得信任的好友會認真分析問題，為你提供情感支持，但“收錢辦事”的情感咨詢機構(gòu)卻往往只盯緊了消費者的錢袋子。
歸根結(jié)底，當前所謂的情感咨詢?nèi)狈γ鞔_的服務標準，我國也沒有“情感咨詢師”的資質(zhì)認定，這就導致從業(yè)人員水平參差不齊。此外，情感問題個體差異極大，往往涉及個人隱私，除了感情之外，雙方的家庭背景、事業(yè)發(fā)展、生活習慣的磨合等因素在親密關(guān)系中都具有重要影響，而這些，都不是情感咨詢業(yè)務能解決的問題。因此，所謂的“導師”到底能起到多大作用，實在要畫一個大大的問號。
一個既缺乏明確標準、又難以評估效果的消費領(lǐng)域，很容易成為騙局的溫床。而年輕人在遭遇感情危機時，往往情緒焦慮、不知所措，于是抱著“病急亂投醫(yī)”的心態(tài)尋求幫助，在某些機構(gòu)“包你滿意”“破鏡重圓”的宣傳下，很容易陷入套路之中。
除此以外，情感咨詢的B面則疑似PUA轉(zhuǎn)型，教人情感操控。比如，此前曾有“情感咨詢大V”教女性從男性身上“搞錢”，宣傳“撩漢撈金”，最終被平臺封禁。這類所謂的“情感咨詢”里沒有一點情感，滿滿都是算計。所謂的“情感導師”也絕不會導向幸福，只會導向受眾下單掏錢。
簡而言之，當前的情感咨詢服務還不夠規(guī)范，存在諸多問題，對這類服務的監(jiān)管也缺乏標準。消費者在選擇這類服務時，一定要擦亮眼睛，不要被商家宣傳所迷惑。對此類咨詢服務也應加強審核，對于一些明顯違背公序良俗、誘導消費的“情感咨詢”，該下架下架，該封禁封禁，壓縮這類騙錢套路的生存空間。此外，行業(yè)也應該重視消費者的情感需求，積極討論相關(guān)服務的標準和規(guī)范，盡快將情感服務引入正軌。
最后還要說，感情能不能、要不要挽回，其實他人的建議只能作為參考，最關(guān)鍵的還是看當事人接下來如何走入新的生活。腳踏實地，拋棄不切實際的幻想，鼓足勇氣重新出發(fā)，往往比任何情感建議都有效。