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套刷醫(yī)保,真的沒(méi)有辦法解決嗎?

【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 北方朔風(fēng)】

這幾年醫(yī)保問(wèn)題,一直是輿論焦點(diǎn)。最近關(guān)于套刷醫(yī)保,購(gòu)買一些掛著醫(yī)療名義、但和醫(yī)療關(guān)系不大的日用品與護(hù)膚品的事情,被媒體曝光出來(lái),引發(fā)諸多議論。

其實(shí),套刷醫(yī)保不是什么新鮮事,十幾年前就很常見(jiàn),被媒體報(bào)道、遭到查處的案例也不少。雖然當(dāng)下規(guī)范了不少,但套刷仍屢禁不止。

而且,筆者可以很確定地說(shuō),這種情況未來(lái)依然會(huì)層出不窮,絕不是幾個(gè)條例就能徹底解決的。

一個(gè)根深蒂固的問(wèn)題,背后都有復(fù)雜的原因。當(dāng)下這種套刷醫(yī)保的模式,大體主要有幾種。第一個(gè)原因,就是醫(yī)療器械管理問(wèn)題,國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械基本分三類,一類管理最為寬松,三類最為嚴(yán)格,從技術(shù)含量上來(lái)說(shuō),也是一類最低,三類最高。

目前出現(xiàn)在醫(yī)保套刷中的這些東西,主要是一類醫(yī)療器材,其次是二類,不會(huì)有三類這種高度專業(yè)化的產(chǎn)品。因?yàn)橐活惗愥t(yī)療器材中,確實(shí)有一些產(chǎn)品介于醫(yī)用和民用之間,比如敷料、口罩、墊子等等,中間有很大的空子可以鉆。同時(shí),一類醫(yī)療器材的批準(zhǔn)不需要國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證,只需要市一級(jí)的藥監(jiān)局認(rèn)證就行,而二類也只需要省級(jí),這中間的可操作空間就大了很多。

有人可能習(xí)慣性認(rèn)為,那管嚴(yán)一點(diǎn)就好了。這種想法放在現(xiàn)實(shí)中只能說(shuō)有點(diǎn)天真。在套刷醫(yī)保的問(wèn)題上,輿論可能會(huì)覺(jué)得這種浪費(fèi)醫(yī)保的“醫(yī)療器材”企業(yè)早該倒閉了,但如果換個(gè)場(chǎng)景,限制個(gè)人醫(yī)保的使用范圍,輿論就會(huì)抱怨不便民。

實(shí)際上,由于這些常用醫(yī)療器材的特點(diǎn),雖然確實(shí)需要完善相關(guān)制度,但某些器材的兩用性質(zhì)注定會(huì)存在鉆空子的空間,完全限制不現(xiàn)實(shí)。同時(shí),隨著醫(yī)療器械的發(fā)展,也會(huì)不斷產(chǎn)生全新的問(wèn)題。

大家應(yīng)該還記得不久前有一個(gè)類似的新聞,有些地區(qū)可以用醫(yī)??ㄙI智能手表,引發(fā)巨大爭(zhēng)議后這一政策被叫停。這個(gè)事件其實(shí)并不能簡(jiǎn)單歸入濫用醫(yī)保資金,當(dāng)下很多隨身設(shè)備確實(shí)具備健康監(jiān)測(cè)功能,即使在美國(guó)FDA的審批程序中,對(duì)此也是按照醫(yī)療設(shè)備去審批的,在各國(guó)的專業(yè)性健康綱領(lǐng)中,也承認(rèn)可穿戴健康設(shè)備的價(jià)值。很多研究已經(jīng)證明,按照可穿戴設(shè)備指導(dǎo)日?;顒?dòng),可以明顯改善健康狀態(tài)。

平心而論,就這個(gè)角度來(lái)說(shuō),這可比新聞里邊提到的面膜、袖套,與醫(yī)療健康的關(guān)系大多了。但是如果真的把這些可穿戴設(shè)備納入醫(yī)保范疇,大家恐怕還是會(huì)覺(jué)得挺別扭:一來(lái)很花錢,二來(lái)這終究和常人眼中的醫(yī)療健康有些差別。如果不讓刷醫(yī)保,似乎又有點(diǎn)跟不上新時(shí)代的大健康觀?

因此我們不難意識(shí)到,隨著健康觀念的變遷,這類存在兩用可能性的醫(yī)療器材,一定會(huì)出現(xiàn)灰色空間,而一刀切也只會(huì)讓民眾的日常變得非常不方便,我們只能與時(shí)俱進(jìn),一次又一次地打補(bǔ)丁。不過(guò),只要大家對(duì)公共衛(wèi)生問(wèn)題有所了解,就大概了解這是衛(wèi)生行業(yè)的常態(tài)。

第二個(gè)原因,則在于藥店。藥店之所以給這些產(chǎn)品鉆空子,是因?yàn)槠湫枰銐虻睦麧?rùn),而這些可以鉆空子刷醫(yī)保的產(chǎn)品,可以滿足這個(gè)需求,藥店自然樂(lè)于參與其中。

在以前的文章中我們?cè)懻撨^(guò)一個(gè)問(wèn)題,前幾年,我國(guó)的連鎖藥店以極快速度進(jìn)行擴(kuò)張,但最近遇到了瓶頸,擴(kuò)張陷入了停滯階段,各家連鎖藥店進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)卷的狀態(tài)。而相較歐美同行,由于我國(guó)電商過(guò)于發(fā)達(dá),藥店行業(yè)的處境就更顯尷尬。

按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看,在這種競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后,連鎖藥店的數(shù)量會(huì)減少一些,然后有的藥店會(huì)尋求多元化轉(zhuǎn)型,提供更多的健康服務(wù),而不是單一賣藥,拓展了收入,也降低了風(fēng)險(xiǎn)。這種分析沒(méi)什么問(wèn)題,只是省略了一些東西,而這些東西恰恰導(dǎo)致了現(xiàn)在的情況。

按照奧地利學(xué)派的那套論述,理論上面對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)清退是最好的選擇,剩下的企業(yè)是更有競(jìng)爭(zhēng)力的。但說(shuō)到底,這是一種極度理想化的想法,與現(xiàn)實(shí)世界并不一致?,F(xiàn)實(shí)情況是,面對(duì)殘酷的清退壓力,市場(chǎng)上的企業(yè)必然會(huì)不擇手段的生存下來(lái),而這種不擇手段往往并不是什么開(kāi)發(fā)新技術(shù)、制造新業(yè)態(tài),而是降本增效。這就是現(xiàn)實(shí)中一旦出現(xiàn)大規(guī)模市場(chǎng)清退,如果沒(méi)有干預(yù),會(huì)對(duì)社會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。

藥店行業(yè)也是如此。在經(jīng)歷大規(guī)模擴(kuò)張,但利潤(rùn)沒(méi)有大規(guī)模提振的情況下,藥店必然會(huì)尋找其他利潤(rùn)空間。參與商業(yè)醫(yī)保服務(wù)、提供大健康服務(wù)這些概念固然很好,但落實(shí)起來(lái)很有難度,而套刷醫(yī)保并不需要過(guò)于復(fù)雜的東西。

所以,如果想要從藥店這個(gè)環(huán)節(jié)減少套刷醫(yī)保的問(wèn)題,除了對(duì)藥店做出明確相關(guān)規(guī)定外,針對(duì)連鎖藥店過(guò)度擴(kuò)張這件事,官方可能也需要進(jìn)行一些引導(dǎo);就像面對(duì)其他領(lǐng)域的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)一樣,解決了這個(gè)問(wèn)題,套刷概率肯定會(huì)有明顯下降。只不過(guò)因?yàn)檫B鎖藥店的特點(diǎn),這個(gè)引導(dǎo)工作大概率是不好做的。

第三點(diǎn),更麻煩了,就是大眾心態(tài)問(wèn)題。如果說(shuō)前兩個(gè)問(wèn)題只是行政管理方面的麻煩,那么涉及到大眾心態(tài)這件事,就超過(guò)行政干預(yù)的范疇。群眾想法的復(fù)雜性是超越當(dāng)下各種手段的,偏偏我們還不得不管這件事。

說(shuō)白了,器械企業(yè)再怎么鉆空子,藥店再怎么想賺錢,也不能逼著群眾套刷醫(yī)保,很多人在這個(gè)問(wèn)題上抱著有便宜不占就是吃虧的想法,才有了操作空間。而且社會(huì)有“劇場(chǎng)效應(yīng)”,只要有人“站起來(lái)”了,那么其他人也會(huì)跟著站起來(lái)。

當(dāng)下關(guān)于醫(yī)保的爭(zhēng)議有很多,總的來(lái)說(shuō)都是覺(jué)得自己吃虧了;甚至放到國(guó)際層面,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)國(guó)家的民眾都有這樣的抱怨。雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō)中國(guó)人均繳納的醫(yī)保額度和享受的服務(wù)相比,屬于性價(jià)比非常高了,但面對(duì)情緒問(wèn)題,這種解釋的意義不大。

對(duì)醫(yī)保的負(fù)面態(tài)度,本質(zhì)上是代際矛盾的一種表現(xiàn)形式。按照統(tǒng)計(jì)來(lái)看,大多數(shù)人主要的醫(yī)療費(fèi)用都發(fā)生在晚年,而由于各國(guó)醫(yī)保在幾十年前都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有今日完善,當(dāng)年的老人繳納的醫(yī)保金額并不多,他們雖然能使用醫(yī)保,但進(jìn)入高齡,再好的醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的體驗(yàn)也是不愉快的;而年輕人雖然繳納醫(yī)保,卻享受不了服務(wù),畢竟當(dāng)下沒(méi)什么太大的身體問(wèn)題,各種改善社會(huì)保障的制度,年輕人未必能直接享受到。

再結(jié)合當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜情況,這種代際矛盾就被放大到難以接受的程度,這在全世界范圍內(nèi)都是如此。還是以上文提到的智能穿戴設(shè)備為例,年輕一輩也許覺(jué)得納入醫(yī)保也挺好,但老一輩肯定十分懷疑;而老一輩喜歡的某些保健品,年輕人恐怕就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有醫(yī)學(xué)價(jià)值。

當(dāng)下關(guān)于醫(yī)保的很多爭(zhēng)論,說(shuō)到底爭(zhēng)的就是“這個(gè)東西進(jìn)醫(yī)保到底有沒(méi)有價(jià)值”。我們可以討論它的醫(yī)學(xué)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值,理論上都是可以量化的、可以在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行比較的,但當(dāng)這個(gè)價(jià)值評(píng)判涉及到個(gè)人觀念時(shí),量化就失去了意義,每個(gè)人都可以有一套自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。可是,醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)只有一套,在這種情況下,自然眾口難調(diào)。

在當(dāng)下大健康的觀念中,健康意識(shí)是很關(guān)鍵的一條。廣義上,群眾能普遍意識(shí)到普惠性醫(yī)保的重要性,并積極自愿參與。這當(dāng)然是最好的,遺憾的是,當(dāng)下這一點(diǎn)并不太現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)然,醫(yī)保也并不是只有積極自愿參與這種模式,美國(guó)模式也是一個(gè)選擇。我們常??吹矫绹?guó)人民的各種天價(jià)醫(yī)療賬單,有些人會(huì)辯解說(shuō)有了醫(yī)保其實(shí)不用交那么多。這個(gè)辯解有道理,但只有一點(diǎn)道理,他們不會(huì)告訴你美國(guó)醫(yī)保真的很貴,同時(shí)這些天價(jià)賬單就算打了折扣,也是一個(gè)可怕的數(shù)字。

2024年12月4日,美國(guó)聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司執(zhí)行長(zhǎng)湯普森遭槍殺,26歲的嫌犯路易吉卻被很多美國(guó)人視為英雄。這背后反映的是美國(guó)難解的醫(yī)保問(wèn)題。

美國(guó)醫(yī)保和中國(guó)不是一個(gè)模式。美國(guó)的醫(yī)保像一個(gè)古怪的訂閱制系統(tǒng),一旦你沒(méi)有參與,那就連最基本的醫(yī)療保障都沒(méi)有,你可以選擇不參與,代價(jià)就是變成homeless的一部分。美國(guó)各個(gè)領(lǐng)域都有類似情況,你可以“自愿”不參與,但代價(jià)就是開(kāi)除“人籍”。

現(xiàn)實(shí)中醫(yī)保不存在無(wú)限資源,必須在一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題上取舍,但這種放棄人民群眾健康的方式,絕不是我們想要的選項(xiàng)。

在資源有限的情況下取舍是必須的,但有些原則是必須堅(jiān)持的,在公共衛(wèi)生問(wèn)題上,人民群眾的整體健康是不應(yīng)該被放棄的。而美國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng),在反復(fù)取舍之后,最終剩下的是企業(yè)利潤(rùn),這絕不是我們想要看到的場(chǎng)景。

隨著全球范圍的老齡化與低出生率,醫(yī)保注定是全球性問(wèn)題。而指望開(kāi)源來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題并不現(xiàn)實(shí),法國(guó)的稅率明顯高于中國(guó)和美國(guó),財(cái)政占了GDP的一半以上,但面對(duì)醫(yī)保、社保的壓力,還是不得不做出很多得罪人的決定。同樣的,指望生產(chǎn)力突飛猛進(jìn)或是醫(yī)療技術(shù)大突破,也是不現(xiàn)實(shí)的選項(xiàng),技術(shù)突破終究是有規(guī)律的,那種能解決大多數(shù)社會(huì)問(wèn)題的技術(shù),絕大部分也只是空想。

因此,醫(yī)保尋求的必然是微妙的平衡,況且這個(gè)平衡非常難以找到。以套刷醫(yī)保的這些“醫(yī)療器械”為例,就能涉及到這么多不一樣的需求,必須在其中做出取舍,而每一次取舍,必然會(huì)有人感到不適。而過(guò)去成功的平衡,也有可能在今日導(dǎo)致新的問(wèn)題。

套刷醫(yī)保,看似簡(jiǎn)單,但并不存在什么一勞永逸的方案。真正能處理這個(gè)問(wèn)題的,是一次又一次的調(diào)整,在考慮各種問(wèn)題時(shí)跳出簡(jiǎn)單的放任與嚴(yán)管的二元對(duì)立,在醫(yī)保的普惠與可持續(xù)、藥店與企業(yè)的利益、以及人民群眾的想法之間尋找動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn),這和其他醫(yī)療問(wèn)題一樣,是個(gè)無(wú)休止的探索過(guò)程。為了人民群眾的健康,這樣的工作注定要持續(xù)下去。