最新報(bào)告顯示，未成年人游戲沉迷問(wèn)題已得到基本解決。
11月22日，中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委、中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合伽馬數(shù)據(jù)共同發(fā)布《2022中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”）。
報(bào)告顯示，在2021年游戲防沉迷新規(guī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“新規(guī)”）落實(shí)后的一年中，未成年人游戲總時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)流水等數(shù)據(jù)都有極大幅度減少。
在新規(guī)作用下，每周游戲時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的未成年人（包含已不玩游戲的未成年人）占比增長(zhǎng)至75%以上。從家長(zhǎng)反饋的未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)分布來(lái)看，未成年人的每周游戲時(shí)間較2021年得到進(jìn)一步降低，未成年人游戲沉迷問(wèn)題已得到基本解決。
從“游戲”轉(zhuǎn)移到“短視頻”
值得注意的是，報(bào)告顯示，在新規(guī)落實(shí)后，未成年人的娛樂(lè)行為從游戲向其他活動(dòng)轉(zhuǎn)移，根據(jù)用戶(hù)調(diào)研，當(dāng)前仍具備游戲習(xí)慣的未成年人在游戲受限后，往往會(huì)將時(shí)間投入到短視頻與網(wǎng)絡(luò)視頻。
在游戲防沉迷限制下，近三成未成年人游戲相關(guān)消費(fèi)減少。2022年出現(xiàn)未成年人私自充值現(xiàn)象的家庭占比降至15.43%，較2021年有了明顯下降。對(duì)于已充值錢(qián)款，家長(zhǎng)主要通過(guò)聯(lián)系游戲下載渠道或聯(lián)系投訴平臺(tái)以追回，但仍有部分家長(zhǎng)未能要回充值款，未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)家長(zhǎng)退款渠道建設(shè)，保障用戶(hù)合法權(quán)益。
報(bào)告顯示， “限游令”出臺(tái)后得到了中國(guó)游戲企業(yè)的積極響應(yīng)。從用戶(hù)端來(lái)看，有超過(guò)九成未成年人在游戲過(guò)程中被要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。其中，大量企業(yè)利用AI技術(shù)對(duì)游戲用戶(hù)行為進(jìn)行判定，并通過(guò)AI人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行二次核驗(yàn)，減少了未成年人冒用成年人身份注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行游戲的情況，從企業(yè)層面最大限度的阻止了未成年人超時(shí)游戲的行為。
根據(jù)用戶(hù)調(diào)研，超過(guò)76%的未成年游戲用戶(hù)遇到過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證，當(dāng)前用戶(hù)行為分析與人臉識(shí)別功能的運(yùn)用已取得切實(shí)成效，隨著更多的游戲接入人臉識(shí)別，冒用身份現(xiàn)象將得到進(jìn)一步改善。
需謹(jǐn)防身份冒用，黑灰產(chǎn)業(yè)仍需關(guān)注
報(bào)告中提到，盡管中國(guó)游戲企業(yè)在未成年人游戲防沉迷上的工作效果顯著，但仍存在技術(shù)手段失效的情況。
一方面，作為防沉迷體系運(yùn)行的基礎(chǔ)，對(duì)于“人證合一”的保障難以完全實(shí)現(xiàn)，即便人臉識(shí)別得到普及，未成年人對(duì)游戲的需求仍將催動(dòng)利益相關(guān)者找出破解或繞過(guò)人臉識(shí)別的方法與手段；另一方面，在未成年人冒用身份進(jìn)行游戲的情況下，會(huì)讓更多未成年人在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)層面轉(zhuǎn)為“成年人”，繼而影響對(duì)防沉迷體系實(shí)際效果的認(rèn)知。
此外，隨著對(duì)未成年人游戲防沉迷系統(tǒng)的完善而產(chǎn)生的相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)，也是需要更加關(guān)注的一項(xiàng)潛在危害。例如近期受到關(guān)注的針對(duì)未成年人的“破解防沉迷”騙局，直接侵害了未成年人的權(quán)益；在破解游戲方面，未成年人為了繞過(guò)防沉迷監(jiān)管而長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)、下載破解游戲，則會(huì)不利于未成年人版權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)；此外，當(dāng)人臉識(shí)別技術(shù)得到普及，又會(huì)衍生出個(gè)人生物識(shí)別信息保護(hù)等相關(guān)問(wèn)題。