據(jù)微軟公布的信息,將從2025年7月中旬開始在全球裁員,規(guī)模超過6000人。
本次裁員廣受關(guān)注,因為有相當比例的軟件工程師被裁,這引發(fā)了人們對AI即將取代技術(shù)人員的討論。
據(jù)微軟向美國華盛頓州監(jiān)管機構(gòu)提交的文件,位于華盛頓州雷德蒙的微軟總部將裁員1985人,被裁員工里約有40%是軟件工程師。
與此同時,亞馬遜、Meta等科技公司也宣布了裁員計劃。而在裁員的另一面,科技巨頭也正持續(xù)增加對AI的投入。AI正在重構(gòu)科技巨頭的業(yè)務(wù)形態(tài),也改變著勞動力市場,同時對科技公司的治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生著潛在影響。
從媒體報道來看,科技人員正在轉(zhuǎn)型成為AI提示工程師——帶領(lǐng)可以生成基礎(chǔ)計算機代碼的AI工作,這不僅改變了傳統(tǒng)科技人員的工作方式,也引發(fā)了公眾對于未來是否還需要這么多軟件工程師,以及他們的教育培養(yǎng)模式的終極思考。
微軟被裁員工中約有40%是軟件工程師
當?shù)貢r間5月13日,微軟宣布將在全球裁員接近3%的員工。這一決策將涉及全球各個級別、團隊和地區(qū),且包括負責(zé)微軟各項核心服務(wù)和產(chǎn)品的部門的員工,例如LinkedIn、Xbox、GitHub 和 Azure。
截至2024年6月底,微軟在全球擁有22.8萬名員工。若以該數(shù)據(jù)測算,此次裁員規(guī)模將超過6000人,預(yù)計裁員將于7月13日開始。
微軟此次裁員包括此前被視為科技公司命脈的軟件工程師群體。
據(jù)微軟向華盛頓州監(jiān)管機構(gòu)提交的文件,位于華盛頓州雷德蒙德的微軟總部將裁員1985人,被裁員工里約有40%是軟件工程師。
據(jù)科技媒體The Information報道,微軟副總裁杰夫·赫爾斯負責(zé)管理約400名軟件工程師,主要負責(zé)修補微軟云服務(wù)器部門漏洞和故障。在這次裁員中,赫爾斯團隊中的有十幾名工程師被解雇。
有媒體指出,微軟正在組織中使用AI來全面變革傳統(tǒng)程序員的工作方式。
而據(jù)知情人士透露,赫爾斯最近幾個月告訴團隊,要使用由OpenAI提供支持的AI聊天機器人來生成一半的計算機代碼。這意味著AI在該公司代碼生成中所占比例將從目前的20%上升到30%。赫爾斯要求團隊成為人工智能提示工程師,向人工智能編碼助手發(fā)出指令,而不是從頭開始編寫代碼的傳統(tǒng)程序員。
這背后是殘酷的現(xiàn)實:AI正慢慢具備軟件工程師的編程水平,科技公司正在對效率和成本進行考量。
2025年3月,微軟董事長、CEO薩蒂亞·納德拉向員工表示,DeepSeek通過200人的團隊打造出了應(yīng)用商店排名第一的產(chǎn)品,令人印象深刻。
一邊在裁掉傳統(tǒng)軟件工程師,而另一邊,微軟正加大對AI的投入。
投資機構(gòu)D.A. Davidson分析師吉爾·盧里亞表示,裁員表明微軟正在“非常密切地”應(yīng)對其加大AI投資所帶來的利潤壓力。如果微軟按照目前的水平每年進行投資,需要裁員至少1萬人,以彌補其資本支出導(dǎo)致的更高的折舊水平。
當?shù)貢r間4月30日,微軟發(fā)布的2025財年第三財季(截至2025年3月31日)財報,顯示,該公司當季收入為701億美元,增長13%。凈利潤為258億美元,同比增長18%。其中,AI服務(wù)及其支撐的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好,服務(wù)器產(chǎn)品和云服務(wù)部門的營收增長22%,整體智能云部門的營收增長21%。
與此同時,微軟向AI服務(wù)投入了巨額成本。截至2025年6月的財年,該公司已投入800億美元,用于建設(shè)數(shù)據(jù)中心和其他開發(fā)人工智能技術(shù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施。
AI帶來了更高的人效比。微軟執(zhí)行副總裁兼首席財務(wù)官艾米·胡德在財報電話會上表示,微軟正通過使用AI進行客戶支持、減少對人工交互的依賴,每年節(jié)省“數(shù)億美元”。
AI浪潮沖擊技術(shù)人員飯碗
受到AI沖擊的工程師不止來自微軟,也波及美國不少大型科技公司。
亞馬遜、Meta也相繼發(fā)布裁員計劃。亞馬遜計劃在2025年的前兩個季度內(nèi)裁撤約1.4萬個管理崗位。通過減少管理崗位,亞馬遜預(yù)計每年可節(jié)省約21億至36億美元。亞馬遜也需要將資源更多地投入到AI研發(fā)、自動化物流等創(chuàng)新領(lǐng)域。
2025年1月14日,Meta宣布裁員約3600名員工,占其員工總數(shù)的約5%。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Layoffs.fyi的數(shù)據(jù),2024年共有551家美國科技公司裁撤員工,裁員總數(shù)超15萬人。截至目前,共有135家美國科技公司裁員超過6萬人。
咨詢機構(gòu)AI Impact Lab的創(chuàng)始人兼負責(zé)人Taren Stinebrickner-Kauffman發(fā)表的文章顯示,即使AI不會導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè),工程類工作崗位數(shù)量也會急劇下降。
Meta創(chuàng)始人扎克伯格曾表示:“2025年,AI將達到中級軟件工程師的編程水平。”Meta將在2025年開始實現(xiàn)中級軟件工程師工作自動化,最終會將其應(yīng)用程序所有編程工作外包給AI。
頭部AI公司Anthropic的首席執(zhí)行官Dario Amodei也公開表示,在2025年底前,AI可能會編寫90%的代碼。
5月17日,中國工程院院士、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院院長張亞勤在一場公開活動上透露,“我兒子在微軟做軟件工程師,90%的代碼已經(jīng)是AI幫他寫了。”
一位不愿具名的程序員表示,AI確實在編程方面展現(xiàn)出了驚人的能力,不僅能生成一些簡單的代碼片段,甚至能根據(jù)需求寫出一些基礎(chǔ)功能。
“但是完全代替程序員,我覺得短期內(nèi)還懸?!边@位程序員介紹,軟件工程師不僅要寫代碼,還需要大量的人際溝通。這既需要與產(chǎn)品經(jīng)理做非常多的溝通,還需要與設(shè)計師溝通產(chǎn)品的界面邏輯,考慮多種多樣的邊界情況。目前,AI在這些方面還無法具備人類的能力。此外,編程也在不斷發(fā)展,新的技術(shù)和框架層出不窮,AI能否跟得上變化速度并主動探索新的場景和技術(shù),都是未知數(shù)。
不過這位程序員認為,未來,AI肯定會成為軟件工程師的強大工具,幫助減少重復(fù)性的工作以提高效率。未來程序員的工作內(nèi)容也會發(fā)生變化,比如更多地關(guān)注架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)邏輯以及如何更好地利用AI工具,“但‘碼農(nóng)’這個職業(yè)不會消失”。
北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授馬亮認為,未來很多領(lǐng)域的工作都可能被AI替代或威脅,這些就業(yè)崗位也會面臨重新洗牌的危機。他指出,這是由AI技術(shù)發(fā)展及其應(yīng)用所決定的,會對就業(yè)格局帶來不可忽視和難以逃避的巨大影響。
馬亮建議,相關(guān)部門應(yīng)密切關(guān)注AI發(fā)展帶來的就業(yè)影響,為職場人士與求職者提供更多就業(yè)保障。在他看來,需加強勞動者權(quán)益保護,在推動企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的同時,為勞動者提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機會,以減輕機器替代帶來的就業(yè)風(fēng)險。比如,通過加征機器人稅等財稅政策,鼓勵企業(yè)聘用人類勞動者。引導(dǎo)教育機構(gòu)淘汰和更新傳統(tǒng)學(xué)科專業(yè),推動培養(yǎng)方案與教學(xué)模式的智能化轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)適應(yīng)智能時代的新型勞動者和人才。
AI重構(gòu)科技公司管理方式?
微軟發(fā)言人在聲明中表示:“我們將繼續(xù)實施必要的組織變革,以使公司在充滿活力的市場中取得最佳成功?!?/p>
微軟的這次最新裁員,是在2023年之后進行的最大規(guī)模裁員。
2023年1月18日,微軟宣布將在3月底前裁員1萬人,占員工總數(shù)的5%。這一裁員計劃曾被業(yè)界解讀為,受全球經(jīng)濟增長放緩影響,企業(yè)需削減成本以維持盈利能力,同時微軟需要將資源重新分配到更具戰(zhàn)略意義的領(lǐng)域,如人工智能和云計算。
2024年1月,在完成對動視暴雪的收購后,微軟為優(yōu)化游戲部門的組織架構(gòu),提高運營效率,宣布解雇游戲部門近2000名員工。同年5月,微軟關(guān)閉了多家游戲工作室。9月又從Xbox解雇650名員工。
本次微軟裁員的目標集中于調(diào)整公司組織和管理結(jié)構(gòu)。微軟發(fā)言人在對媒體聲明中表示:“我們將繼續(xù)實施必要的組織變革,以使公司在充滿活力的市場中取得最佳成功?!?/p>
公開信息顯示,微軟初創(chuàng)企業(yè)部門的人工智能總監(jiān)蓋布瑞拉·德·奎羅斯也遭遇裁員。
在4月30日的財報電話會議上,微軟首席財務(wù)官艾米·胡德表示,微軟正在優(yōu)化管理層級以提升運營靈活性。該公司計劃將管理架構(gòu)從8至12層壓縮至6至8層。
此次架構(gòu)調(diào)整將涉及約1020至1750名中層管理人員,占裁員總?cè)藬?shù)的17%至25%。此外,產(chǎn)品經(jīng)理崗位也將進行大規(guī)模精簡,裁撤900至1400個職位。微軟正在調(diào)整軟件工程師與產(chǎn)品經(jīng)理的比例,從5.5:1提升至7至8:1。
中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院教授、應(yīng)用金融系主任鄭志剛認為,AI技術(shù)的發(fā)展和調(diào)整“大企業(yè)病”的行動,共同造成了硅谷科技公司裁員的局面。經(jīng)過這兩方面的調(diào)整,這些企業(yè)的機體將更加健康,為未來高科技企業(yè)的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
據(jù)鄭志剛介紹,在一些成熟領(lǐng)域,科技公司的人力資本已經(jīng)可以通過AI技術(shù)實現(xiàn)部分替代。此外,過去數(shù)年,許多科技企業(yè)患上了“大企業(yè)病”,不得不通過降本增效來應(yīng)對。
鄭志剛表示,公司治理的核心在于形成一種制衡架構(gòu)和自動糾錯機制,以幫助在重大決策方面做出合理選擇,這包括AI發(fā)展戰(zhàn)略本身。AI發(fā)展戰(zhàn)略需要通過公司治理架構(gòu)和不同利益訴求的制衡討論來最終形成。因此,制度構(gòu)建和技術(shù)發(fā)展之間,可能會相互影響、相互滲透。
“人類進入AI時代后,AI技術(shù)革命無疑會對企業(yè)的傳統(tǒng)智力構(gòu)建產(chǎn)生影響,但這并不意味著會對傳統(tǒng)智力架構(gòu)產(chǎn)生顛覆性影響,而是形成一種新的平衡。這種平衡是在適應(yīng)AI變化與傳統(tǒng)公司治理架構(gòu)沖突的過程中構(gòu)建的?!编嵵緞傉f。