“零基礎(chǔ)可學，接單輕松賺錢”“培訓不收費，學費稿費扣”“隨時可退，無違約金”——誘人的“高薪兼職”廣告，精準擊中了涉世未深的大學生和初入職場年輕人的心。然而，當他們滿懷期待地簽下“先學后付”的培訓協(xié)議時，殊不知已踏入精心設(shè)計的陷阱。
協(xié)議背后是捆綁的高額分期貸款，承諾的優(yōu)質(zhì)課程實為粗制濫造的錄播，所謂的“無責退款”轉(zhuǎn)眼變成高額違約金。
近幾個月來，全國12315消費投訴信息公示平臺收到80多起針對成都萬眾勤學科技有限公司（以下簡稱“萬眾勤學”）的投訴，一個利用“兼職”誘餌、關(guān)聯(lián)公司協(xié)同運作、刻意規(guī)避監(jiān)管的“培訓貸”網(wǎng)絡浮出水面。受害者遍布全國，維權(quán)之路卻被刻意設(shè)置的“千里仲裁”與公司頻繁的“換殼重生”所阻斷。
大學生與職場新人居多
“兼職”誘餌下的貸款陷阱：學員投訴激增
近幾個月以來，全國12315消費投訴信息公示平臺接到有關(guān)萬眾勤學公司的投訴達數(shù)十起，加之其他投訴平臺，遠超百起。投訴尤以6-8月暑期最為集中，投訴者以大學生及初入職場的年輕人為主。
寧夏固原的小馬今年6月剛大學畢業(yè)，看到萬眾勤學發(fā)布的“繪畫兼職”廣告心動不已。對方宣稱“零基礎(chǔ)可學，接單輕松賺錢”，并承諾培訓不收費，“學費從后續(xù)稿費中扣”，不學“隨時可退，無需違約金”。在對方催促下，她簽署了《板繪全能班培訓協(xié)議》，事后才知同時辦理了12個月、8380元的分期貸款。
▲學員的分期付款截圖
開課前一天，她試看錄播的“學前課”幾分鐘，發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)量低劣，與宣傳的“專業(yè)老師直播授課”嚴重不符，便要求退費。對方卻要求她支付489元“開課費”，稱“學費已轉(zhuǎn)給老師”。
西安的郜女士以及惠州的彭女士在報名后看到網(wǎng)上的負面評價而想要退出，同樣被告知需支付一千至兩千元不等的材料費、違約金，盡管她們從未使用任何材料。
學員來自全國
退費陷障礙：違約金與“開課費”
紅星新聞記者注意到，投訴學員來自黑龍江佳木斯、廣東茂名、福建莆田、云南大理、山東聊城等地。
面對退款訴求，學員表示萬眾勤學與貸款平臺互相推諉、拖延；撥打投訴電話，但被告知在注冊地無法找到該公司。
有學員報警，警方認定為“民事糾紛”，建議訴訟解決。而在雙方簽訂的《培訓協(xié)議》中規(guī)定，所有爭議必須在濟南仲裁，高昂的“千里維權(quán)”成本讓全國各地的學員望而卻步，目前部分學員已被連續(xù)多次扣款。
小馬曾投訴“欣緣科技”無金融資質(zhì)，貸款訂單后被取消。但8月16日，她又收到萬眾勤學的律師函，稱若不結(jié)清1萬余元（含違約金千余元）欠費，將起訴她。
▲小馬收到了萬眾勤學發(fā)來的律師函
▲學員在要求退款后，被客服告知可以起訴
學員們說，簽約時他們不知是分期貸款，且課程是粗制濫造的錄播課，甚至能在其他網(wǎng)站免費觀看。但在協(xié)議中，這樣的單節(jié)課卻標價高達163元。
此前承諾的可高薪接單在協(xié)議中也杳無蹤影，有學員表示，“單沒幾個，每月扣款的學費卻照交不誤”。他們認為該公司精準利用大學生兼職賺錢心切的心理，誘導辦理貸款。
關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡浮出水面
協(xié)議暗藏玄機：債權(quán)轉(zhuǎn)讓與“霸王條款”
紅星新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這場以兼職為名的套路背后，隱藏著一個由多家關(guān)聯(lián)公司協(xié)同運作的網(wǎng)絡，涉及招聘、簽約、課程、分期付款、售后等各環(huán)節(jié)。
除萬眾勤學外，其關(guān)聯(lián)公司廣州萬眾科技服務有限公司（萬眾科技）、欣緣科技、巨鯤優(yōu)學堂等均牽涉其中。
首先，學員報名時與萬眾勤學簽訂《培訓協(xié)議》，這份看似正規(guī)的協(xié)議暗藏諸多陷阱。例如，將違約金包裝成“綜合管理服務費”，簽約前卻避而不談，宣稱“隨時退，無違約金”。協(xié)議規(guī)定爭議須在濟南仲裁，且無論協(xié)議因何解除，萬眾勤學均有權(quán)扣除已開設(shè)的課時費。最關(guān)鍵的是一條“霸王條款”：“雙方的任何口頭交流及承諾與本協(xié)議的書面表達不一致的均為無效”，直接推翻了此前誘導簽約的所有口頭承諾。
▲培訓協(xié)議中的霸王條款
簽約同時，萬眾勤學會同步讓關(guān)聯(lián)公司萬眾科技（成立于今年3月）將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給福州九祥云集投資合伙企業(yè)。據(jù)萬眾勤學稱，“欣緣科技”即屬于福州九祥。
業(yè)內(nèi)人士分析，此操作使得欣緣科技可一次性墊付全部學費給萬眾勤學，在簽約后瞬間切斷消費者與萬眾勤學的直接金錢關(guān)系，讓消費者背負起對欣緣科技的還款義務，確保萬眾勤學快速、無風險地獲利。有學員表示，在還款逾期后，他們收到多個催款威脅電話。
無資質(zhì)放貸的幽靈平臺
公司頻繁換殼 逃避監(jiān)管
紅星新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“欣緣科技”平臺（深圳市欣緣電子科技有限公司）并無任何金融資質(zhì)。天眼查顯示，該公司員工為0，經(jīng)營范圍為家居產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨詢等，不包含貸款或金融信息服務。
深圳市地方金融管理局也確認，欣緣科技不屬于該局審批設(shè)立的地方金融組織。
▲深圳市地方金融管理局回應，欣緣科技不屬于審批設(shè)立的地方金融組織
2018年及今年7月8日，該公司因登記住所無法聯(lián)系，先后被深圳龍華區(qū)和福田區(qū)的市場監(jiān)管部門列入經(jīng)營異常名錄。
“欣緣科技”不僅為萬眾勤學的“繪畫兼職”提供分期服務，還涉及全國多起網(wǎng)絡培訓投訴，比如為武漢光影教育的“剪輯培訓兼職”、應圖馬（廣州）信息科技的“商業(yè)插畫全能班”、廣州繪小喵信息技術(shù)的“插畫基礎(chǔ)全能班”等提供分期服務。
值得注意的是，應圖馬及繪小喵為關(guān)聯(lián)公司，在網(wǎng)上也有大量投訴，目前已更名為廣州郎琊美學信息科技有限公司，并變更了經(jīng)營場所。該公司目前涉及上百起司法案件，多為教育培訓合同糾紛。
萬眾勤學成立于今年4月30日，法定代表人為邱志亮。在投訴量激增的同時，7月23日，公司注冊地從武侯區(qū)遷至高新區(qū)。
7月15日，邱志亮又成立了成都水木繁動漫科技有限公司，以同樣手段提供“勾線兼職”，已有學員投訴。此外，在萬眾勤學原注冊地址上新增了多家同類型公司，其中一家成都萊拉文化藝術(shù)有限公司6月底也因同樣原因被投訴。
▲欣緣科技在全國范圍內(nèi)，涉及多起針對網(wǎng)絡培訓服務的投訴
業(yè)內(nèi)人士指出，此類公司為逃避監(jiān)管打擊，會在投訴量達到臨界點時，通過遷移注冊地、注冊新公司或更名來“平均”風險，從而切斷與老學員的聯(lián)系，也不影響新學員的招募。
監(jiān)管部門也坦言這類公司令人頭疼，他們頻繁更換經(jīng)營地、多區(qū)作案，即使被列異，也無法阻止其持續(xù)在線招攬學員。
此外，業(yè)內(nèi)人士提到，受害者分散在外地，也增加了學員的維權(quán)難度及監(jiān)管、公安的打擊難度，“金額小、跨省取證手續(xù)繁雜”，變相成為其保護傘。
四月成立，學員逾千
商業(yè)模式遭質(zhì)疑
紅星新聞記者以貸款逾期學員身份咨詢?nèi)f眾勤學。工作人員稱公司今年4月成立，現(xiàn)有學員上千名。其解釋“萬眾勤學只賣課，不負責上課”，上課由巨鯤優(yōu)學堂負責，欣緣科技則是其“合作的代記賬公司”，否認是貸款公司，“只是分期付”。因為學員的協(xié)議是與成都萬眾簽署的，因此學員需按協(xié)議付費。
對于事前承諾的“無需違約金”，工作人員稱一月內(nèi)、首期賬單日前解約可不追究。當紅星新聞記者質(zhì)問為何多名學員在此期限內(nèi)解約仍被收取高額費用時，對方則改口稱是“綜合服務費”，不是違約金。
對課程質(zhì)量低下的質(zhì)疑，工作人員未否認是錄播，但強調(diào)在看視頻課程之外，他們還提供答疑、改作業(yè)、兼職渠道。但有學員反映，公司并未提供有效指導，兼職收入也遠低于承諾。對于小馬“看幾分鐘課就要付錢”，對方稱簽約即投入成本，“公司不是慈善機構(gòu)”，并稱已向多位逾期學員發(fā)送律師函，不付款將起訴。
▲在要求退款時，客服稱已將費用支付給老師
作為成都市保護消費者權(quán)益委員會消費咨詢專家，也是四川省人民檢察院人民監(jiān)督員的胡星指出此案的核心手法：以“高薪兼職”為餌，刻意隱瞞“消費貸款”實質(zhì)，用虛假承諾誘導學員簽訂含“霸王條款”的合同與貸款協(xié)議，與無資質(zhì)平臺合作套取學費，消費者要求退出時即以高額違約金和訴訟相威脅。協(xié)議中推翻口頭承諾的“霸王條款”則是為后續(xù)索取違約金和推卸責任鋪路。
“關(guān)聯(lián)公司都具有‘非法占有’目的?！焙欠治?，他們的精力都集中于簽約前誘導，使消費者陷入錯誤認識處分財產(chǎn)；簽約學費到賬后，公司的服務質(zhì)量與承諾嚴重不符，其商業(yè)模式核心是“套取貸款”而非“提供服務”。消費者提出退出，公司立即以違約金和訴訟威脅阻止追款，他們與非法金融平臺合作規(guī)避風控審查，這些都符合詐騙的特征。
此前有先例被判刑
涉嫌詐騙 監(jiān)督建議書已移交檢察機關(guān)
此類案件并非孤例。紅星新聞記者查詢，2023年，上海市奉賢區(qū)人民檢察院曾起訴多起同類案件。一份判決書顯示，被告人王某等人組建團隊，頻繁注冊或變更公司名稱，在網(wǎng)絡發(fā)布“零基礎(chǔ)可在家兼職賺錢”廣告，針對在校大學生、寶媽等群體，發(fā)送虛假高收益截圖，謊稱課程簡單、接單容易、業(yè)務充足。
以“0元入學、先學后付、教育分期、接單傭金付學費、免費退學”等話術(shù)隱瞞費用，誘騙被害人簽訂培訓及分期協(xié)議。
隨后提供低廉直播/錄播課程，將學員推至外包派單群。當被害人發(fā)現(xiàn)被騙申請退款時，售后人員便以平臺使用費、課時費、違約金等名義索要高額費用。最終，王某、景某等十余人被判處一年九個月至七個月不等有期徒刑，并處罰金。
▲成都萬眾被列異
胡星認為，萬眾勤學等公司的行為已涉嫌觸犯《刑法》中關(guān)于詐騙罪的認定。
他建議檢察院應依法啟動立案監(jiān)督程序，糾正公安機關(guān)“民刑交叉”的定性錯誤，督促以涉嫌詐騙罪立案偵查。同時對同類“教育貸”“兼職貸”案件開展專項法律監(jiān)督，形成司法震懾。
胡星透露，8月初，他已就該情況形成監(jiān)督建議書提交省人民檢察院，目前已移送成都市人民檢察院依法辦理。紅星新聞記者從市檢察院獲悉，他們已收到建議書，并轉(zhuǎn)辦給業(yè)務部門進行下一步處理。
紅星新聞記者 章玲 實習生 唐敏
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