【導(dǎo)讀】巨頭大裁員！
中國(guó)基金報(bào)記者 泰勒
兄弟姐妹們，AI真的會(huì)讓人類失業(yè)的，關(guān)注一下亞馬遜大裁員的消息。
10月28日，亞馬遜公司計(jì)劃裁減約“14000”個(gè)企業(yè)崗位，首席執(zhí)行官安迪·賈西數(shù)月前曾警告，人工智能將縮減公司的員工規(guī)模。
這次裁員是亞馬遜近兩年來(lái)的第二輪大幅縮編。賈西在6月暗示，隨著公司更多使用人工智能來(lái)完成原先由人工處理的任務(wù)，員工人數(shù)可能會(huì)下降。這番言論在員工中引發(fā)恐慌，許多人涌入匿名在線聊天室尋找有關(guān)潛在裁員的消息。
各行各業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖正日益探索的不僅是新的AI服務(wù)，還有如何利用該技術(shù)替代人工職能。據(jù)知情人士透露，亞馬遜的裁員將涉及從物流、支付到電子游戲以及云計(jì)算部門的崗位。
亞馬遜人力體驗(yàn)與技術(shù)高級(jí)副總裁貝絲·加萊蒂周二在博客中表示：“我們今天披露的精簡(jiǎn)舉措，是我們變得更強(qiáng)的一部分，旨在通過(guò)進(jìn)一步減少層級(jí)、去除管理層次，并調(diào)整資源配置，確保我們投資最大押注的業(yè)務(wù)?！?/p>
加萊蒂稱，公司將在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域增加招聘，而14000這一數(shù)字是整體員工凈減少。早些時(shí)候報(bào)道稱，受影響人數(shù)可能高達(dá)30000人。
如此規(guī)模的裁員將超過(guò)2022年末至2023年初滾動(dòng)進(jìn)行的縮編，當(dāng)時(shí)最終波及了超過(guò)27000名企業(yè)員工。彼時(shí)，賈西在疫情期間的繁榮之后著手削減成本。此后，公司持續(xù)對(duì)個(gè)別團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)模較小的裁員。
亞馬遜是全美第二大私人雇主，截至第二季度末在全球擁有超過(guò)154萬(wàn)名員工，其中主要為倉(cāng)儲(chǔ)工人。
公司大約有35萬(wàn)名企業(yè)與技術(shù)員工，這意味著裁撤的14000個(gè)崗位約占這一群體的4%。
據(jù)知情人士稱，首席執(zhí)行官?gòu)?qiáng)調(diào)，公司應(yīng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；盡管過(guò)去三年已裁撤崗位，但公司仍因新冠疫情期間的擴(kuò)招而“臃腫”。
在賈西6月發(fā)表上述言論后不久，公司出現(xiàn)了收緊開支的跡象。知情人士稱，亞馬遜在夏季設(shè)定了更高的自然流失目標(biāo)，并未補(bǔ)充其企業(yè)物流和廣告運(yùn)營(yíng)中的空缺崗位。
多家公司表示，部分企業(yè)由于更多依賴AI，它們可以在招聘更少員工的情況下仍實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)，并認(rèn)為這將轉(zhuǎn)化為更高的效率和生產(chǎn)力。