近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（CCFA）正式發(fā)布《2025中國(guó)城市便利店指數(shù)》。作為國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)權(quán)威風(fēng)向標(biāo)，該指數(shù)已連續(xù)發(fā)布12年，始終以真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)，從連鎖品牌便利店門(mén)店總量增速、市場(chǎng)飽和度、24小時(shí)營(yíng)業(yè)門(mén)店比例及城市營(yíng)商環(huán)境四大核心維度，全面反映各城市便利店行業(yè)的發(fā)展水平與趨勢(shì)。
本次指數(shù)調(diào)查覆蓋全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)城市，最終評(píng)選結(jié)果顯示，福州、廈門(mén)、太原、長(zhǎng)沙、東莞五座城市的便利店發(fā)展指數(shù)再度躋身全國(guó)前五，共同組成2025年中國(guó)便利店行業(yè)的“第一梯隊(duì)”。從發(fā)展共性來(lái)看，這五個(gè)城市均具備三大優(yōu)勢(shì)：一是連鎖品牌便利店滲透率高，頭部品牌與區(qū)域特色品牌協(xié)同發(fā)展，形成完善的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)；二是居民便利店消費(fèi)習(xí)慣成熟，“即時(shí)性消費(fèi)”需求旺盛，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)；三是地方政府政策支持力度大，為便利店企業(yè)在選址、證照辦理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面提供便利，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在細(xì)分指標(biāo)中，東莞的表現(xiàn)尤為亮眼——門(mén)店滲透率繼續(xù)“一騎絕塵”。數(shù)據(jù)顯示，東莞每2053人就擁有1家連鎖品牌便利店，這一單店覆蓋人口密度不僅連續(xù)多年位居全國(guó)首位，更遠(yuǎn)超其他城市水平。緊隨其后的是長(zhǎng)沙、太原、廣州、廈門(mén)，這四座城市的門(mén)店滲透率也保持在全國(guó)前列。值得注意的是，隨著連鎖品牌便利店的加速擴(kuò)張，部分傳統(tǒng)“夫妻老婆店”通過(guò)加盟、品牌合作等方式納入連鎖體系，既提升了自身運(yùn)營(yíng)效率，也進(jìn)一步完善了城市便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
以天福為例，作為東莞本土便利店連鎖品牌，自2004年成立以來(lái)，在便利店賽道深耕21年，走遍6省40城，門(mén)店數(shù)量超7500家，在中國(guó)便利店排行榜上名列全國(guó)第四。順應(yīng)市場(chǎng)變化，消費(fèi)需求日益升級(jí)，天福推動(dòng)門(mén)店迭代升級(jí)，打造“便利店+”多元場(chǎng)景，引入挪瓦咖啡、體育彩票、AI云值守、即時(shí)零售、烘焙鮮食等服務(wù)，融合多種高利潤(rùn)業(yè)務(wù)，打造品牌核心優(yōu)勢(shì)，全方位賦能加盟商，保障了門(mén)店的持續(xù)穩(wěn)定盈利。
24小時(shí)營(yíng)業(yè)便利店的發(fā)展同樣成為行業(yè)亮點(diǎn)。本次調(diào)查顯示，廣州的24小時(shí)便利店數(shù)量占比最高，成為夜間便民服務(wù)最完善的城市之一；從全國(guó)40個(gè)樣本城市整體來(lái)看，24小時(shí)便利店數(shù)量占比的中位數(shù)達(dá)56.1%，均值為53.4%，較往年均有明顯提升。這一趨勢(shì)的背后，是科技賦能的推動(dòng)——夜間無(wú)人值守模式、真人在線遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)等新技術(shù)的應(yīng)用，大幅降低了便利店夜間運(yùn)營(yíng)的人力成本與安全風(fēng)險(xiǎn)，讓24小時(shí)服務(wù)模式在更多城市落地普及。
從行業(yè)大環(huán)境來(lái)看，便利店行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)政策紅利的支撐。近年來(lái)，國(guó)家持續(xù)深入推進(jìn)“城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)”，各省、市、區(qū)的商務(wù)部門(mén)與城鄉(xiāng)規(guī)劃部門(mén)積極響應(yīng)，紛紛出臺(tái)配套支持政策：例如優(yōu)化便利店網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局、簡(jiǎn)化行政審批流程、推動(dòng)便利店與社區(qū)服務(wù)、民生保障功能融合等。這些舉措進(jìn)一步改善了便利店行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的空間。
綜合來(lái)看，2025年全國(guó)40個(gè)樣本城市的便利店行業(yè)整體保持“穩(wěn)中向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中東莞的表現(xiàn)最為突出——不僅便利店發(fā)展指數(shù)穩(wěn)居全國(guó)前五，更憑借全國(guó)最高的門(mén)店滲透率，再次印證了其“中國(guó)便利店之都”的稱(chēng)號(hào)。從每2053人擁有1家便利店的密度，到連鎖品牌的廣泛覆蓋，東莞便利店行業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，既反映了城市居民的高品質(zhì)便民生活需求，也展現(xiàn)了地方商業(yè)生態(tài)的旺盛活力。