在“國(guó)際制造名城”東莞，一場(chǎng)以“質(zhì)量強(qiáng)企”為核心的深刻變革正在制造業(yè)領(lǐng)域全面展開(kāi)。一批標(biāo)桿企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新質(zhì)量管理模式、深耕技術(shù)研發(fā)、強(qiáng)化品牌建設(shè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為東莞從“制造大市”邁向“質(zhì)量強(qiáng)市”的中堅(jiān)力量。
截至目前，東莞已有包括鼎泰高科、拓斯達(dá)、慕思等在內(nèi)的多家企業(yè)獲得廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)，形成了“頭雁引領(lǐng)、群雁齊飛”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。這些企業(yè)在質(zhì)量管理創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)突破、品牌價(jià)值提升等方面的探索，不僅為自身贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也為同行業(yè)企業(yè)提供了可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。
“雙輪驅(qū)動(dòng)”鍛造全球冠軍
“智能密碼”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同
在精密制造領(lǐng)域，廣東鼎泰高科技術(shù)股份有限公司憑借其獨(dú)特的“研發(fā)+質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理模式，成功登頂全球PCB鉆針?shù)N量榜首，全球市場(chǎng)占有率高達(dá)26.5%。
這家國(guó)家級(jí)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，將創(chuàng)新研發(fā)與質(zhì)量管理深度融合，構(gòu)建起“開(kāi)發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、研究一代”的三級(jí)研發(fā)體系。通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)際頂尖標(biāo)準(zhǔn)，鼎泰高科在芯片基板用高效精密微鉆材料研發(fā)上取得突破，解決了CSP、BGA與陶瓷填充芯片基板加工的“卡脖子”問(wèn)題。其自主研發(fā)的全自動(dòng)微型鉆頭磨床，將生產(chǎn)效率提升近2倍，重新定義了行業(yè)標(biāo)桿。
“我們視質(zhì)量為生命，用研發(fā)筑未來(lái)?！倍μ└呖曝?fù)責(zé)人介紹，公司通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系和創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，近三年申報(bào)專利370項(xiàng)，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)，發(fā)放創(chuàng)新獎(jiǎng)金136.3萬(wàn)元，形成了“人人重視質(zhì)量、人人追求創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
同在智能制造賽道上，廣東拓斯達(dá)科技股份有限公司作為智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的“鏈主”企業(yè)，創(chuàng)新推出了“312”全面數(shù)字化質(zhì)量管理模式。該模式以“創(chuàng)新攻關(guān)、體系筑基、品牌引領(lǐng)”為三大驅(qū)動(dòng)，依托數(shù)字化和文化兩大平臺(tái)，打造了一個(gè)高效協(xié)同的質(zhì)量生態(tài)管理系統(tǒng)。更值得稱道的是，這套質(zhì)量管理模式不僅在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行，還通過(guò)全球開(kāi)放日、供應(yīng)商大會(huì)等方式，如漣漪般擴(kuò)散到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
從注塑周邊設(shè)備起家，到切入工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)母機(jī)領(lǐng)域，拓斯達(dá)沿著產(chǎn)業(yè)鏈不斷向上攀升。如今，其海外銷售遍及50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在海外設(shè)立多個(gè)技術(shù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了從“走出去”到“走進(jìn)去”的跨越，讓“東莞智造”在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩。
“飛輪模式”轉(zhuǎn)動(dòng)品牌價(jià)值
“人才引擎”驅(qū)動(dòng)光學(xué)革新
在家居行業(yè)，慕思健康睡眠股份有限公司打造的“1+4飛輪穩(wěn)健增長(zhǎng)質(zhì)量管理模式”，正推動(dòng)這個(gè)民族品牌向全球智慧健康睡眠解決方案提供商加速邁進(jìn)。
慕思的“飛輪模式”以創(chuàng)新力為原動(dòng)力，帶動(dòng)產(chǎn)品力、交付力、品牌力協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，最終驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量持續(xù)增長(zhǎng)。在這個(gè)模式下，慕思投入20億元打造工業(yè)4.0智能制造數(shù)字化工廠，引入全球先進(jìn)設(shè)備，建設(shè)自動(dòng)化立體庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了從個(gè)性化定制到規(guī)模化生產(chǎn)的完美融合。
質(zhì)量基礎(chǔ)的夯實(shí)讓慕思產(chǎn)品創(chuàng)新如虎添翼。公司建立了5000平方米的CNAS實(shí)驗(yàn)室，引入超過(guò)400套先進(jìn)檢測(cè)儀器，能開(kāi)展490多項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目。其獨(dú)創(chuàng)的“金管家服務(wù)”體系，通過(guò)準(zhǔn)時(shí)交付、專業(yè)講解、終身免費(fèi)除螨等細(xì)微服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，形成了高度的“黏性關(guān)系”。
在光學(xué)鏡頭領(lǐng)域，東莞市宇瞳光學(xué)科技股份有限公司深諳“人才是第一資源”的道理，通過(guò)構(gòu)建多元化人才引進(jìn)機(jī)制，打造了光學(xué)行業(yè)的“黃埔軍?！?。
宇瞳光學(xué)投資5.2億元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“宇瞳學(xué)校”，面向不同人才制定了多元化培養(yǎng)方式。通過(guò)“未來(lái)之星”計(jì)劃培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，通過(guò)學(xué)徒制與東莞技師學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)教融合，通過(guò)項(xiàng)目制培養(yǎng)提升員工技能。更創(chuàng)新的是，公司建立了“人才庫(kù)”和“專家?guī)臁保瑢W(xué)歷、職稱、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)作為入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，為持續(xù)創(chuàng)新儲(chǔ)備智力資源。
在強(qiáng)大人才隊(duì)伍支撐下，宇瞳光學(xué)實(shí)現(xiàn)了在安防鏡頭領(lǐng)域“用塑膠材料代替金屬做主筒”“用塑膠材料代替玻璃做鏡片”兩次重大質(zhì)量變革，成功撬動(dòng)了日系、德系企業(yè)在光學(xué)領(lǐng)域幾十年來(lái)的壟斷地位。如今，宇瞳光學(xué)連續(xù)9年位居視頻監(jiān)控鏡頭市場(chǎng)份額首位，業(yè)務(wù)遍及全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
“3新5益”守護(hù)萬(wàn)家燈火
“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”重塑人才生態(tài)
在電線電纜行業(yè)，東莞市民興電纜有限公司創(chuàng)立的“3新+5益”質(zhì)量管理模式，讓這家有著三十多年歷史的企業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)。
民興電纜的首席質(zhì)量官楊彥介紹，“3新+5益”模式以卓越績(jī)效創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新、制度流程創(chuàng)新為中心，最終實(shí)現(xiàn)顧客、供方、社會(huì)、員工和股東五方受益。在這個(gè)模式指導(dǎo)下，民興電纜成立了導(dǎo)體防氧化改善8D工作小組，通過(guò)質(zhì)量攻關(guān)大幅提升導(dǎo)體抗氧化能力，解決了行業(yè)普遍存在的導(dǎo)體氧化發(fā)黑問(wèn)題。
視創(chuàng)新為發(fā)展第一動(dòng)力的民興電纜，擁有國(guó)家CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，掌握全品類礦物絕緣防火電纜核心科技，累計(jì)獲得國(guó)家專利超100項(xiàng)。其研發(fā)的礦物質(zhì)防火電纜系列，填補(bǔ)了防火電纜市場(chǎng)技術(shù)空白，近三年新產(chǎn)品銷售收入增長(zhǎng)率達(dá)55%以上，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，廣東智通人才連鎖股份有限公司開(kāi)創(chuàng)的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+自我驅(qū)動(dòng)型組織”高質(zhì)量發(fā)展模式，正在重塑傳統(tǒng)人力資源服務(wù)生態(tài)。
智通人才首席質(zhì)量官姜允萍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了以“一大腦、三平臺(tái)、六能力、七方面”為核心的數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)打造集團(tuán)戰(zhàn)略管理數(shù)字化、市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)字化等六項(xiàng)能力，實(shí)現(xiàn)了組織心智、員工行為等七個(gè)方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
更創(chuàng)新的是，智通人才建立了“事業(yè)部+子公司+阿米巴小組”運(yùn)營(yíng)管理體系，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理單元最小化拆解，建設(shè)起自驅(qū)型、敏捷型自組織體系。在這種模式下，智通人才營(yíng)收持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。
這些企業(yè)的成功實(shí)踐，是東莞深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的生動(dòng)縮影。在《東莞市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)實(shí)施方案》指引下，東莞通過(guò)培育質(zhì)量標(biāo)桿、推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法、加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等舉措，推動(dòng)制造業(yè)向高端化、智能化、綠色化發(fā)展。
從“制造”到“質(zhì)造”，再到“智造”，東莞企業(yè)正以質(zhì)量為核心，書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。在這片制造業(yè)熱土上，質(zhì)量強(qiáng)企的故事還在繼續(xù)，更多的企業(yè)正在質(zhì)量創(chuàng)新的道路上加速奔跑，共同構(gòu)筑東莞制造的新優(yōu)勢(shì)、新輝煌。