鳳凰網(wǎng)科技訊 8月26日,據(jù)華夏時報報道,近日,不少消費者在社交平臺投訴反映,在航旅縱橫APP上購買的“驚喜數(shù)字”活動存在嚴(yán)重誤導(dǎo)。該保險產(chǎn)品每天隨機設(shè)定一個數(shù)字,宣傳起飛延誤時長必須等于該數(shù)字分鐘整,即可獲得300元津貼。然而,許多消費者購買后才發(fā)現(xiàn),理賠條件極為苛刻,必須分鐘不差正好21分鐘,多一秒少一秒都不行。
這個被消費者直呼“概率為零”的保險產(chǎn)品,引發(fā)了大量網(wǎng)友吐槽。有網(wǎng)友直言“這完全是在騙眼神不好的人”,還有人諷刺道“這純屬商業(yè)欺詐,就算你卡準(zhǔn)了表是21分鐘,他也會說以他們系統(tǒng)時間為準(zhǔn),差了0.0005秒,所以無法賠付”。某上海消費者表示“這購買價格和理賠金額比例,以及中獎概率,都沒買刮刮樂劃算?!?/p>
北京大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后、教授朱俊生在接受記者采訪時表示,這類“精確到分鐘”的延誤險,看似娛樂營銷,實則在法律、消費者權(quán)益保護和保險本質(zhì)上都存在嚴(yán)重爭議。監(jiān)管層需要明確界定邊界,行業(yè)也必須堅守誠信底線。
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