評論員 陳柯旭
前有掛簾圍私，后有打傘遮羞。
近日，據(jù)媒體報道，一則關(guān)于“火車臥鋪打傘遮隱私”的帖子引發(fā)熱議。發(fā)帖網(wǎng)友稱，因在下鋪休息時，正對過道坐著其他乘客，略顯尷尬，最終選擇用打傘的方式進行遮擋。對此，12306接受采訪時表示，會將增設(shè)隱私保護設(shè)施建議進行反饋。
在公共場所到底該不該談隱私？有人認(rèn)為是過度敏感、小題大做，也有人堅信隱私無小事。
其實，睡覺本身作為一個較為私密的事情，在公共場所難免會產(chǎn)生焦慮。像硬臥車廂這種“開放式設(shè)計”，明顯跟不上現(xiàn)代乘客對隱私的需求，一些乘客不得不通過掛簾子、打傘的方式，來給自己營造一點“私密空間”。
尤其是下鋪，缺乏足夠的隱私空間，一舉一動都容易被周圍乘客看到，導(dǎo)致個人隱私被暴露。因此，這位網(wǎng)友打傘遮隱私，看似是腦洞大開，實則是對隱私保護的無奈之舉，不僅反映出乘車時的迫切需求，還暴露公共服務(wù)設(shè)施的滯后性。
但同時也應(yīng)該注意到，臥鋪車廂本質(zhì)上屬于是公共場所。雖說隱私保護是合理訴求，但需要以安全和不侵?jǐn)_他人為前提。不論是打傘還是掛簾子，一旦存在安全隱患，或影響到他人乘車體驗時，就不能再一遮了之。
實際上，公共空間該如何平衡“安全”與“隱私”，并非無解。對于乘客而言，購買車票時，選擇中上鋪或自備輕便的毯子進行遮擋，再或者可以通過列車員協(xié)調(diào)換座；對于鐵路部門來說，與其被動回應(yīng)，不如主動尋求解決辦法，根據(jù)實際情況，開設(shè)專屬車廂或優(yōu)化購票系統(tǒng)，根據(jù)性別分流購票。
作為公共交通工具，鐵路部門的服務(wù)更需要與時俱進。12306主動聽取建議是進步，但解決方案也應(yīng)跟上腳步。畢竟，公共服務(wù)需要質(zhì)量，也需要溫度。
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